Agence nationale de l'habitat (Anah) - Délégation locale - Métropole Européenne Lille
Mission
Rôle et objectifs du service
AMELIO est le service public de la Métropole Européenne de Lille (MEL) pour l’amélioration de l’habitat privé. Notre mission : accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique, d’adaptation du logement à la perte d’autonomie, et de lutte contre l’habitat indigne. AMELIO, c’est avant tout un service public de conseil neutre et gratuit pour toutes et tous. AMELIO, c’est aussi un accompagnement personnalisé à la rénovation, du diagnostic jusqu’au suivi des travaux, en passant par les demandes d'aides financières. Cet accompagnement est réservé aux ménages modestes ou très modestes et aux copropriétés (sous conditions).
Informations de contact
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Adresse principale
2 boulevard des Cités Unies, 59800 Lille
Autres adresses
- • 2 boulevard des Cités-Unis, 59040 Lille Cedex
Téléphone principal
03 20 21 27 77Autres téléphones
Email principal
amelio@lillemetropole.frAutres emails
Service en ligne
Accéder au serviceHoraires d'ouverture
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2 boulevard de Strasbourg, 59000 Lille
Questions fréquentes
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2 boulevard des Cités Unies, 59800 Lille
Oui, ce service public propose un service en ligne pour certaines démarches administratives. Vous pouvez effectuer vos démarches directement depuis votre ordinateur ou votre mobile.
Accéder au service en ligneMission : AMELIO est le service public de la Métropole Européenne de Lille (MEL) pour l’amélioration de l’habitat privé. Notre mission : accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique, d’adaptation du logement à la perte d’autonomie, et de lutte contre l’habitat indigne. AMELIO, c’est avant tout un service public de conseil neutre et gratuit pour toutes et tous. AMELIO, c’est aussi un accompagnement personnalisé à la rénovation, du diagnostic jusqu’au suivi des travaux, en passant par les demandes d'aides financières. Cet accompagnement est réservé aux ménages modestes ou très modestes et aux copropriétés (sous conditions).
Pour connaître les conditions d'accessibilité de ce service public, nous vous recommandons de les contacter directement par téléphone ou email. Ils pourront vous renseigner sur les aménagements disponibles pour les personnes à mobilité réduite.
Contact : 03 20 21 27 77
Les documents requis varient selon le type de démarche que vous souhaitez effectuer. Nous vous conseillons de contacter ce service public avant votre déplacement pour connaître la liste exacte des pièces justificatives nécessaires.
Vous pouvez également consulter leur site internet pour plus d'informations : https://ameliohabitat.fr
Les modalités d'accueil (avec ou sans rendez-vous) dépendent du service et du type de démarche. Pour éviter les attentes inutiles, nous vous recommandons de contacter le service pour connaître leurs conditions d'accueil.
Renseignements : 03 20 21 27 77
Les délais de traitement varient selon le type de dossier et la complexité de la demande. Chaque service public a ses propres délais. N'hésitez pas à demander une estimation lors de votre dépôt de dossier ou par téléphone.
Oui, ce service public propose un service en ligne pour certaines démarches.
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